AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
 Der Kaufvertrag kommt zustande mit EcomPulse - Gipfelschimmer. Mit der Einstellung der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten
Die Standardlieferung beträgt 4,90€.

Der kostenlose Versand nach Deutschland, Österreich und der Schweiz gilt für alle unsere Produkte ab einem Bestellwert von 50€.

4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Eine Änderung der Lieferadresse ist jederzeit möglich. Nach der Aktualisierung der Lieferadresse kann es zu Verzögerungen kommen.

Wir weisen ebenfalls darauf hin, dass unsere Produkte und Materialien teilweise aus dem Ausland versendet werden.

Mit einer Verzögerung der Lieferung ist in diesem Fall zu rechnen.

5.Bezahlung

5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung.

6.1 Rückgabe- und Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von  30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung per  E-Mail  über Ihren Entschluss mitteilen. 

6.1 Rückgabebedingungen:

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
• Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

6.2 Rückerstattung:

• Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
• Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

6.3 Kontakt für Retouren:
          EcomPulse - Gipfelschimmer

Hesselbergstr. 7D

          61381 Friedrichsdorf

          support@gipfelschimmer.de

7. Gewährleistung und Garantien

7.2 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

7.3 Garantien und Kundendienst
 Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 08:00 bis 20:00 Uhr per E-Mail unter support@gipfelschimmer.de

7.4 Optionale Zusatzgarantie „Lebenslange Garantie“

(1) Für ausgewählte Produkte bieten wir eine optionale, kostenpflichtige Zusatzgarantie („ Lebenslange Garantie “) zum Preis von 9,90 € je Produkt an. Die Zusatzgarantie ist freiwillig und wird nur wirksam, wenn sie von dir im Bestellprozess aktiv ausgewählt wird. Eine automatische oder vorangekreuzte Auswahl erfolgt nicht.

(2) Garantiegeber: Gipfelschimmer, Hesselbergstraße 7D, 61381 Friedrichsdorf, Deutschland,
E-Mail: support@gipfelschimmer.de

(3) Inhalt und Umfang: Die Zusatzgarantie deckt – ergänzend zu den gesetzlichen Rechten – Material- und Herstellungsfehler bei bestimmungsgemäßem Gebrauch ab. Über die genauen Bedingungen (Geltungsbereich, Dauer/Umfang, Ausschlüsse, Vorgehen im Garantiefall) informiert unsere Seite „Lebenslange Garantie – Bedingungen“ unter https://gipfelschimmer.de/pages/lebenslange-garantie. 

(4) Dauer / Personenkreis / Gebiet: Die Garantie gilt für die Nutzungsdauer des gekauften Schmuckstücks durch den/den Erstkäufer  (nicht übertragbar) und hat Gültigkeit in der EU und der Schweiz , sofern in den Garantiebedingungen nichts Abweichendes geregelt ist.

(5) Leistungen im Garantiefall: Nach unserer Wahl erbringen wir Reparatur , Lieferung eines gleichwertigen Ersatzes oder Erstattung des Kaufpreises . Einzelheiten sowie Ausschlüsse (z. B. normale Abnutzung, Verlust/Diebstahl, unsachgemäße Nutzung, chemische Einflüsse, Fremdeingriffe) ergeben sich aus den Garantiebedingungen.

(6) Geltendmachung: Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an support@gipfelschimmer.de und senden Sie Ihnen Bestellnummer, Beschreibung des Mangels sowie aussagekräftige Fotos/Videos. Weitere Schritte teilen wir dir anschließend mit.

(7) Ihre gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) , die unabhängig von dieser Garantie bestehen, bleiben unberührt .

(8) Keine rückwirkende Anwendung:
Die Lebenslange Garantie gilt ab Einführung am [01.11.2025] und nur für Bestellungen, bei denen die Zusatzgarantie während des Kaufvorgangs aktiv ausgewählt und erworben wurde .
Eine rückwirkende Anwendung auf vor der Einführung gekaufte Käufe ist ausgeschlossen . Gründe dafür sind insbesondere: die eindeutige Zuordnung der Garantie zur jeweiligen Bestellung (Nachweisbarkeit), die Vermeidung von Missbrauch , die faire Berechnung der Service- und Ersatzkosten (der Garantiebeitrag ist erst ab Einführung in die Preisgestaltung einkalkuliert) sowie organisatorische Service- und Lagerprozesse , die erst seit Einführung der Garantie vorgehalten werden.

8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

9. Sonstige       

KI-Technologie                                                                                                                       Wir verwenden KI-Technologie. Wir weisen darauf hin, dass ein Teil unserer Models KI generiert sind. Unsere Bilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit schriftlicher oder mündlicher Genehmigung einer dritten Person genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, dass unsere Produktfotos sowie Bilder bei der Benutzung von dritten Personen zur Anzeige gebracht werden.